GeschÀftsbedingungen

Allgemeine GeschÀftsbedingungen

 

 Artikel 1 – Begriffsbestimmungen In diesen GeschĂ€ftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen: Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann; Verbraucher: die natĂŒrliche Person, die nicht in AusĂŒbung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt; Tag: Kalendertag; DauergeschĂ€ft: ein Fernabsatzvertrag ĂŒber eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung ĂŒber einen lĂ€ngeren Zeitraum verteilt ist; Dauerhafter DatentrĂ€ger: jedes Mittel, das dem Verbraucher oder Unternehmer dies ermöglicht an ihn persönlich adressierte Informationen so zu speichern, dass eine spĂ€tere Einsichtnahme und unverĂ€nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist. Widerrufsrecht: die Möglichkeit fĂŒr den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurĂŒckzutreten; Unternehmer: die natĂŒrliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet; Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen von a Unternehmerorganisiertes System zum Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen, bis zu und bei Vertragsabschluss nur eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken verwendet werden; Fernkommunikationstechnik: Mittel, die zum Schließen verwendet werden können einer Vereinbarung, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum treffen . Allgemeine GeschĂ€ftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen des Unternehmers.

 

Artikel 2 – IdentitĂ€t des Unternehmers

E-Mail-Adresse: support@HappyZenova.comz

 

Artikel 3 – Anwendbarkeit Diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen gelten fĂŒr jedes Angebot des Unternehmers und an alle abgeschlossenen FernabsatzvertrĂ€ge und Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages gilt der Text dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen Bedingungen, die dem Verbraucher zur VerfĂŒgung gestellt werden. Ist dies vernĂŒnftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, dass die allgemeinen auf Wunsch des Verbrauchers schnellstmöglich kostenlos zugesandt Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, gelten abweichend von der voriger Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen Bedingungen werden dem Verbraucher elektronisch zur VerfĂŒgung gestellt so, dass es vom Verbraucher leicht verwendet werden kann auf einem dauerhaften DatentrĂ€ger gespeichert. Ist dies vernĂŒnftigerweise nicht möglich, vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird angegeben, wo der Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen elektronisch gelesen werden können und dass sie sind kostenlos elektronisch oder auf andere Weise ĂŒbermittelt FĂŒr den Fall, dass zusĂ€tzlich zu diesen Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen bestimmte Produkte bzw Es gelten die Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen, die zweiten und dritten AbsĂ€tze der entsprechenden gelten, und der Verbraucher kann sich bei widersprĂŒchlichen Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen immer auf die fĂŒr ihn gĂŒnstigste anwendbare Bestimmung berufen. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig oder nichtig sind, bleiben der Vertrag und diese AGB bestehen ansonsten gelten und die entsprechende Bestimmung unverzĂŒglich einvernehmlich vereinbart wird durch eine Bestimmung ersetzt werden, die der Absicht des Originals möglichst nahe kommt. zu beurteilen „im Geiste“ dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen Unklarheiten ĂŒber die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen mĂŒssen „im Sinne“ dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen erklĂ€rt werden.

 

Artikel 4 – Das Angebot Wenn ein Angebot eine begrenzte GĂŒltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknĂŒpft ist, wird dies ausdrĂŒcklich im Angebot angegeben. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu Ă€ndern und anzupassen. Das Angebot enthĂ€lt eine vollstĂ€ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine angemessene Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer verwendet Abbildungen, diese sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche IrrtĂŒmer oder offensichtliche IrrtĂŒmer im Angebot binden den Unternehmer nicht. Alle Abbildungen, technischen Daten im Angebot sind Richtwerte und können nicht zu einer EntschĂ€digung oder Auflösung des Vertrages fĂŒhren. Produktbegleitende Bilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben genau den tatsĂ€chlichen Farben der Produkte entsprechen. Jedes Angebot enthĂ€lt solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und welche Verpflichtungen, die mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere: der Preis, mit Ausnahme der Verzollungskosten und der Einfuhrumsatzsteuer. Diese zusĂ€tzlichen Kosten werden gehen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Postund/oder Kurierdienst wird bzgl Einfuhren profitieren von der Sonderregelung fĂŒr Post- und Kurierdienste. Dieses Regelung gilt, wenn die Ware in das EU-Bestimmungsland eingefĂŒhrt wird, das in der Gegenwart ist auch der Fall. Der Post- und/oder Kurierdienst erhebt die Mehrwertsteuer (ob zusammen oder nicht) mit den berechneten Verzollungskosten) beim EmpfĂ€nger der Ware; etwaige Versandkosten; die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Maßnahmen dafĂŒr erforderlich sind; ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht; die Art der Zahlung, Lieferung und AusfĂŒhrung des Vertrages; die Frist fĂŒr die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert; die Höhe des Tarifs fĂŒr die Fernkommunikation, wenn die Kosten der Nutzung die Technik fĂŒr die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regulĂ€ren Basistarif fĂŒr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden; ob der Vertrag nach Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie er vom Verbraucher eingesehen werden kann; die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten ĂŒberprĂŒfen und gegebenenfalls wiederherstellen kann; alle anderen Sprachen, in denen neben Deutschder Vertragsschluss möglich ist ; die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags bei einem langfristigen GeschĂ€ft. Optional: verfĂŒgbare GrĂ¶ĂŸen, Farben, Materialarten.

 

Artikel 5 – Die Vereinbarung Die Vereinbarung wird vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 zum jetzigen Zeitpunkt geschlossen der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der damit verbundenen Bedingungen. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, wird die Unternehmer unverzĂŒglich elektronisch den Eingang der AnnahmeerklĂ€rung der Angebot. Solange der Unternehmer den Erhalt dieser Annahme nicht bestĂ€tigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen. Kommt der Vertrag auf elektronischem Weg zustande, wird der Unternehmer entsprechende technische Maßnahmen treffen und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Übermittlung von Daten und Er sorgt fĂŒr eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten. Der Unternehmer kann sich – im gesetzlichen Rahmen – darĂŒber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, diefĂŒr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn die Aufgrund dieser Untersuchung hat der Unternehmer gute GrĂŒnde, den Vertrag nicht einzugehen er ist berechtigt, einen Auftrag oder Antrag mit GrĂŒnden abzulehnen oder an die AusfĂŒhrung besondere Bedingungen zu knĂŒpfen. Der Unternehmer stellt dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen zur VerfĂŒgung, schriftlich oder in einer Weise, dass sie fĂŒr den Verbraucher zugĂ€nglich ist auf einem dauerhaften DatentrĂ€ger gespeichert sind, fĂŒgen Sie bei: 1. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann; 2. die Bedingungen, unter denen und in welcher Weise der Verbraucher von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Aussage ĂŒber den Ausschluss des Widerrufsrechts; 3. die Informationen ĂŒber Garantien und bestehenden Kundendienst; 4. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor Abschluss des Vertrages zur VerfĂŒgung gestellt; 5. die Voraussetzungen fĂŒr die KĂŒndigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist. Bei einem DauergeschĂ€ft gilt die Regelung des vorstehenden Absatzes nur fĂŒr die erste Lieferung. Jeder Vertrag wird unter den aufschiebenden Bedingungen einer ausreichenden VerfĂŒgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

 

Artikel 6 – Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Widerruf zu kĂŒndigen KĂŒndigungsgrund innerhalb von 14 Tagen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorab benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter. WĂ€hrend der Bedenkzeit handhabt der Verbraucher das Produkt und die Verpackung. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er seine mag vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er die Ware mit sĂ€mtlichem mitgelieferten Zubehör zurĂŒcksenden und – sofern vernĂŒnftigerweise möglich – senden Sie es im Originalzustand und in der Originalverpackung gemĂ€ĂŸ den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Unternehmer zurĂŒck. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet Unternehmerinnerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu informieren. Es Der Verbraucher muss dies durch eine schriftliche Nachricht/E-Mail bekannt geben. Nach dem Verbraucher angegeben hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, das Kunde, das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurĂŒckzusenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig retourniert wird, zB durch Versandnachweis. Hat der Kunde nach Ablauf der in den AbsĂ€tzen 2 und 3 genannten Fristen nicht bekannt gegeben von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen bzw. das Produkt nicht an den Unternehmer zurĂŒckgegeben

 

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen die Kosten fĂŒr die RĂŒcksendung der Produkte zu Lasten des Verbrauchers. Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich bezahlen möglich, spĂ€testens jedoch 14 Tage nach Stornierung. Hier ist der sofern das Produkt bereits vom Web-HĂ€ndler zurĂŒckerhalten wurde oder ein schlĂŒssiger Nachweis der vollstĂ€ndigen RĂŒcksendung vorgelegt werden kann.

 

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers fĂŒr Produkte wie ausschließen wie in den AbsĂ€tzen 2 und 3 beschrieben. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig zum Vertragsschluss im Angebot deutlich gemacht hat . Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich fĂŒr Produkte: 1. die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden; 2. die eindeutig persönlicher Natur sind; 3. die naturgemĂ€ĂŸ nicht zurĂŒckgegeben werden können; 4. die schnell verderben oder altern können; 5. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; 6. fĂŒr lose Zeitungen und Zeitschriften; 7. fĂŒr Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, die der Verbraucher entsiegelt hat. 8. fĂŒr Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich fĂŒr Dienstleistungen: 1. ĂŒber die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum durchzufĂŒhrenden Beherbergungs-, Beförderungs-, Gastronomie- oder FreizeitaktivitĂ€ten; 2. deren Lieferung mit ausdrĂŒcklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat; 3. bezĂŒglich Wetten und Lotterien.

 

Artikel 9 – Der Preis WĂ€hrend der im Angebot angegebenen GĂŒltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen PreisĂ€nderungenaufgrund von Änderungen der MehrwertsteuersĂ€tze. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen zu deren Preisen anbieten Schwankungen des Finanzmarktes unterliegen und der Unternehmer keine hat beeinflussen und variable Preise anbieten. Diese AbhĂ€ngigkeit von Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, werden im Angebot angegeben. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulĂ€ssig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulĂ€ssig zulĂ€ssig, wenn der Unternehmer dies vorgeschrieben hat und: 1. diese sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder 2. der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kĂŒndigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird. Der Preis wĂ€hrend der im Angebot angegebenen GĂŒltigkeitsdauer wurden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht, mit Ausnahme von PreisĂ€nderungen aufgrund von Änderungen der MehrwertsteuersĂ€tze. Das bestellte Produkt ist vom Postunternehmen im Namen des Verbrauchers eingetragen. Anschließend erhab die Post die Einfuhrumsatzsteuer bzw. Erstattungskosten beim Kunden. Daher wird vom Unternehmer keine Mehrwertsteuer berechnet. Alle Preise vorbehaltlich Druck- und Satzfehler. FĂŒr die Folgen von Druck – und Druckfehler keine Haftung. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

 

Artikel 10 – KonformitĂ€t und GewĂ€hrleistung Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen den Vereinbarung, die im Angebot angegebenen Spezifikationen, zu den angemessenen Anforderungen von SoliditĂ€t und/oder Verwendbarkeit und das Datum des Abschlusses der Vereinbarung bestehender gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher Vorschriften. FĂŒr den Fall, dass vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt fĂŒr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist. Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs berĂŒhrt dies nicht gesetzliche Rechte und AnsprĂŒche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrages gegenĂŒber dem Unternehmer geltend machen kann. Etwaige MĂ€ngel oder falsch gelieferte Produkte mĂŒssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemeldet werden dem Unternehmer schriftlich mitzuteilen. Die Produkte mĂŒssen in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurĂŒckgegeben werden. Die GewĂ€hrleistungsfrist des Unternehmers entspricht der GewĂ€hrleistungsfrist des Herstellers. Das Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich fĂŒr die endgĂŒltige Eignung der ProduktefĂŒr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch fĂŒr RatschlĂ€ge bezĂŒglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte. Die GewĂ€hrleistung gilt nicht, wenn: Der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet hat oder durch Dritte reparieren und/oder bearbeiten ließ ; Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen oder anderweitig ausgesetzt nachlĂ€ssig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt wurden und/oder auf der Verpackung behandelt wurden; Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise auf behördliche Vorschriften zurĂŒckzufĂŒhren gemacht hat oder machen wird in Bezug auf die Art oder QualitĂ€t der verwendeten Materialien.

 

Artikel 11 – Lieferung und AusfĂŒhrung die grĂ¶ĂŸtmögliche Sorgfalt und AusfĂŒhrung von Produktbestellungen Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt gegeben hat erstellt. Unter Beachtung der Angaben in Artikel 4 dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen, Wie angegeben, versendet das Unternehmen angenommene Bestellungen zĂŒgig, jedoch nicht spĂ€ter als innerhalb 30 Tage, es sei denn, der Verbraucher hat einer lĂ€ngeren Lieferfrist zugestimmt. Wenn sich die Lieferung verzögert, oder wenn eine Bestellung nicht oder nur zustande kommt teilweise ausgefĂŒhrt werden kann, erhĂ€lt der Verbraucher diese spĂ€testens 30 Tage danach er hat die Bestellnachricht aufgegeben. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht , den Vertrag kostenlos aufzulösen und hat Anspruch auf Schadensersatz. Im Falle einer Auflösung gemĂ€ĂŸ dem vorstehenden Absatz zahlt der Unternehmer den Betrag, den die Verbraucher so schnell wie möglich bezahlt hat, spĂ€testens jedoch 14 Tage nach KĂŒndigung . Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweist, wird der Unternehmer dies tun sich bemĂŒhen, einen Ersatzartikel zur VerfĂŒgung zu stellen. SpĂ€testens bei Lieferung wird auf sein klar und verstĂ€ndlich benachrichtigt werden, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer etwaigen RĂŒcksendung gehen zu Lasten des Unternehmers. Das Risiko der BeschĂ€digung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrĂŒcklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

Artikel 12 – DauergeschĂ€fte: Dauer, KĂŒndigung und VerlĂ€ngerung KĂŒndigung Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag abschließen die regelmĂ€ĂŸige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zu jeder Zeit jederzeit KĂŒndigungsfrist von höchstens einem Monat Der Verbraucher kann einen Vertrag abschließen, der fĂŒr eine bestimmte Zeit geschlossen wurde und sich bis zum erstreckt regelmĂ€ĂŸige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zu jeder Zeit zum Ende der festgelegten Laufzeit unter Beachtung der vereinbarten KĂŒndigungsregeln und einer KĂŒndigungsfrist von höchstens einem Monat kĂŒndigen. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden AbsĂ€tzen genannten VertrĂ€ge kĂŒndigen: jederzeit und nicht beschrĂ€nkt auf die KĂŒndigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum; zumindest so kĂŒndigen, wie sie von ihm eingegangen wurden; immer mit der gleichen KĂŒndigungsfrist kĂŒndigen, die der Unternehmer fĂŒr sich selbst festgelegt hat. VerlĂ€ngerung Ein Vertrag, der auf bestimmte Zeit abgeschlossen wurde und sich auf eine regelmĂ€ĂŸige Lieferung erstreckt von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen dĂŒrfen nicht stillschweigend verlĂ€ngert oder fĂŒr einen bestimmten Zeitraum verlĂ€ngert werden. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag und das erstreckt sich auf die regelmĂ€ĂŸige Zustellung von Tagesnachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum von bis zu drei Monaten verlĂ€ngert werden, wenn die zum Ende der VerlĂ€ngerung mit einer Frist von höchstens einem Monat Ein Vertrag, der auf bestimmte Zeit geschlossen wurde und sich auf regelmĂ€ĂŸige Lieferungen erstreckt von Produkten oder Dienstleistungen können nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlĂ€ngert werden wenn der Verbraucher jederzeit mit einer KĂŒndigungsfrist von höchstens eins kĂŒndigen kann Monat und einer KĂŒndigungsfrist von höchstens drei Monaten, wenn sich der Vertrag erstreckt auf: die regelmĂ€ĂŸige, jedoch weniger als einmal monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften. Eine befristete Vereinbarung zur regelmĂ€ĂŸigen Lieferung von tĂ€glich, Nachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Schnupper-Abo) sind ausgeschlossen stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- bzw. EinfĂŒhrungszeit. Laufzeit Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher nach einem Jahr kĂŒndigen den Vertrag jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kĂŒndigen, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit sprechen einer KĂŒndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.

 

Artikel 13 – Zahlung Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten BetrĂ€ge Absatzinnerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit gemĂ€ĂŸ1 zu zahlen. diese Frist beginnt, nachdem der Verbraucher die VertragsbestĂ€tigung erhalten hat. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdaten dem Unternehmer unverzĂŒglich zu melden. Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher EinschrĂ€nkungendem Verbraucher im Voraus bekannt gegebene angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.

 

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren Beschwerden ĂŒber die DurchfĂŒhrung der Vereinbarung mĂŒssen innerhalb von 7 Tagen eingereicht werden klar beschrieben und dem Unternehmer vorgelegt, nachdem der Verbraucher die MĂ€ngel entdeckt hat. Beim Unternehmer eingereichte Reklamationen werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen in Rechnung gestellt ab Eingangsdatum. Wenn eine Reklamation absehbar lĂ€nger dauert Bearbeitungszeit wird vom Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen beantragt mit einer EmpfangsbestĂ€tigung und einem Hinweis, wann der Verbraucher mit einer ausfĂŒhrlicheren Antwort rechnen kann, geantwortet. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt. Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an. Wenn eine Reklamation vom Unternehmer als begrĂŒndet befunden wird, wird der Unternehmer nach eigenem Ermessen die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.

 

Artikel 15 – Streitigkeiten ĂŒber Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen beziehen AGB gilt ausschließlich deutsches Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.